Regressionen von Markierungsplänen sind ein häufiges Problem für Marketing- und Technikteams.
Natürlich ist es ohne genaue Daten schwierig, fundierte Entscheidungen zu treffen, und hier wird es entscheidend, diese Rückschläge schnell in den Griff zu bekommen, bevor sie die Zuverlässigkeit Ihres Data Layer beeinträchtigen.
In diesem Artikel untersuchen wir, wie Sie mit Markierungsplanregressionen umgehen können, um die Qualität Ihrer Analysedaten zu gewährleisten.
Markierungsplanregressionen treten auf, wenn Änderungen im Code oder in der Struktur einer Website die Nachverfolgung und Analyse von Daten beeinträchtigen, wodurch wichtige Informationen für die Entscheidungsfindung auf mehreren Ebenen verloren gehen können :
Werbeebene: um relevantere und personalisierte Anzeigen anzubieten.
Ebene der Webanalyse: zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Grundlage von Informationen über das Nutzerverhalten.
SEO-Ebene: Um genau zu wissen, wie man Webinhalte optimiert.
Eine Neugestaltung oder Aktualisierung der Tracking-Plattform kann zu einer Verschlechterung der Tracking-Tags und damit zu einer Rückentwicklung des Markierungsplans führen.
Durch die Beeinflussung der Datenerfassung in Analysetools wie Google Analytics oder Hotjar führt eine Markierungsplanregression beispielsweise zu einer Verschiebung in den Leistungsberichten.
Dies macht es unmöglich, "datengetriebene" Entscheidungen zu treffen, die für das Verständnis des sich ständig ändernden Nutzerverhaltens unerlässlich sind.
Es gibt verschiedene Tag-Management-Praktiken, die es erleichtern, Anomalien im Data Layer zu erkennen und effektiv zu beheben, bevor sie sich erheblich auf die Leistungsüberwachung auswirken:
Der Tagging-Plan (auch Tracking-Plan oder Tracking-Plan genannt) ist ein strategisches Dokument, das als Leitfaden für die Implementierung und Verwaltung von Tags auf einer Website dient.
Es soll genau festlegen, welche Informationen gesammelt werden müssen, wie sie gesammelt werden, wo sie gespeichert werden und wer für sie verantwortlich ist.
Die wichtigsten Vorteile eines Markierungsplans :
Übersetzen von Geschäftszielen in messbare Daten: Hilft zu verstehen, was und warum gemessen werden muss, und richtet die Messungen an den Geschäftszielen aus.
Optimierung der Marketingbemühungen: Besseres Verständnis der Wirksamkeit von Marketingkampagnen, wodurch die Bemühungen optimiert und die Kapitalrendite (ROI) gesteigert werden können.
Erleichterung der technischen Umsetzung: leitet analytische Architekten an, wo, wann und wie sie den für die Datenerhebung erforderlichen Code implementieren sollen.
Ein gut strukturierter Markierungsplan erleichtert das schnelle Eingreifen, um eine Regression zu korrigieren, bevor sie sich tatsächlich auf die gesammelten Daten auswirkt.
Benennen Sie Ihre Tags eindeutig: Dies sorgt für ein klares Verständnis und vermeidet Verwirrung bei der Datenanalyse (oder wenn keine Daten vorliegen).
Versuchen Sie nicht, alles zu messen: Konzentrieren Sie sich auf die relevantesten Daten.
Ernennen Sie einen Projektleiter: Diese Person sollte über ein solides technisches Wissen und ein Verständnis für Marketingfragen verfügen.
Markierungsplan für alle zugänglich machen: Der Tracking-Plan sollte für alle relevanten Mitglieder der Organisation in Google Sheets, ClickUp, Notion oder Excel zugänglich sein, wodurch die Konsistenz und die korrekte Umsetzung der Pixel gewährleistet wird.
Auf einen Data Layer angewendet, wird mithilfe automatisierter Tests regelmäßig überprüft, ob die Tracking-Tags auf allen kritischen Seiten Ihrer Website korrekt funktionieren.
Dieses Echtzeit-Monitoring ermöglicht es, Rückschritte schnell zu erkennen, sobald sie auftreten. Einige automatisierte Testtools können Sie bei Fehlfunktionen oder Anomalien in den gesammelten Daten warnen, indem sie Ihnen :
Individuelle Warnungen: Richten Sie Warnungen ein, um benachrichtigt zu werden, wenn ein kritischer Beacon nicht mehr funktioniert oder ungewöhnlich niedrige Daten aufzeichnet.
Automatisierte Berichte: Erhalten Sie regelmäßige Berichte über den Status Ihres Markierungsplans, um den Fortschritt zu verfolgen und Trends oder wiederkehrende Probleme zu erkennen.
Einige Schritte zur erfolgreichen Implementierung von automatisierten Tests zur Überprüfung Ihres Data Layer :
Kritische Tags festlegen: Identifizieren Sie bei der Analyse Ihres Tagging-Plans die Tags, die für Ihre Berichterstattung und Analyse entscheidend sind (Transaktionen, Konversionen oder Nutzerverhalten).
Verwenden Sie ein automatisiertes Testwerkzeug: Wie bereits erwähnt, können automatisierte Testlösungen wie z. B. Mr Suricate können verwendet werden, um das Vorhandensein und die Funktionstüchtigkeit von Tags automatisch zu überprüfen.
Planen Sie regelmäßige Tests: So können Sie Probleme schnell erkennen und beheben, bevor sie sich auf Ihre Berichte auswirken.
Um Rückschritte zu vermeiden, ist es von entscheidender Bedeutung, vor der Freigabe einen Validierungsprozess einzurichten.
Hier sind einige bewährte Praktiken, die Sie befolgen sollten:
Änderungsprüfung: Bevor Sie Änderungen an der Website implementieren, sollten Sie die potenziellen Auswirkungen auf die Tracking-Beacons in Betracht ziehen.
Vorproduktionsumgebung: Testen Sie die Änderungen in einer Vorproduktionsumgebung, um sicherzustellen, dass die Tags weiterhin korrekt funktionieren.
Manuelle Überprüfung: Zusätzlich zu den automatisierten Tests kann eine manuelle Überprüfung erforderlich sein, um sicherzustellen, dass die Tags richtig konfiguriert und auf strategischen Seiten aktiv sind.
Die Verwaltung von Markierungsplanregressionen kann ohne eine gute Kommunikation zwischen dem Technik- und dem Marketingteam nicht effektiv sein, da beide Teams davon betroffen sind.
Die technischen Teams sind oft für die Aktualisierung der Website verantwortlich, während die Marketingteams auf die Genauigkeit der gesammelten Daten angewiesen sind, um Kampagnen zu optimieren und das Nutzerverhalten zu analysieren.
Um diese Zusammenarbeit zu erleichtern :
Erinnerungen und Schulungen: Schulen Sie die Teams über die Bedeutung von Tracking-Tags und der Datenerfassung, um häufige Fehler bei Aktualisierungen zu vermeiden.
Benannte Kontaktstelle: Bestimmen Sie eine Kontaktstelle, die sich um Fragen zum Markierungsplan kümmert und die Bemühungen zwischen den Teams koordiniert (z. B. ein Channel auf Slack).
Kontinuierliches Feedback: Ermutigen Sie zu kontinuierlichem Feedback, um die Prozesse der Tag-Verwaltung zu verbessern und schnell auf Rückschritte zu reagieren.
Ein proaktiver Ansatz ermöglicht es, Regressionen des Markierungsplans effektiv zu handhaben.
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Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Anwendungen und erkennen Sie Fehler in Echtzeit auf Ihren Websites, Anwendungen und APIs, indem Sie Ihre Benutzerwege in regelmäßigen Abständen nachstellen.