Die Bedeutung von Accessibility-Tests und wie man sie durchführt

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            Laut der Weltgesundheitsorganisation (WHO) leiden 15% der Weltbevölkerung (ca. 1 Milliarde Menschen) an einer Form von körperlicher Behinderung, die sich auf die Art und Weise auswirkt, wie sie mit digitalen Geräten interagieren.

            Der Accessibility-Test ist für jedes Unternehmen unerlässlich, das sicherstellen möchte, dass seine digitalen Nutzerpfade inklusiv sind und die Bedürfnisse aller Menschen berücksichtigen.

            In diesem Artikel sprechen wir über die Bedeutung von Barrierefreiheitstests und erklären, wie Sie bei der Durchführung Ihrer Barrierefreiheitstests effektiv vorgehen können.

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            Welche Tests zur Barrierefreiheit gibt es?

            Im Rahmen der Usability-Tests ermöglichen Zugänglichkeitstests, dass digitale Produkte und Anwendungen auch für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, die beispielsweise an Blindheit, Hörproblemen oder kognitiven Störungen leiden.

            Die Web-Zugänglichkeit wird anhand der folgenden vier Prinzipien gemessen:

            1. Wahrnehmbarkeit: oder die Darstellbarkeit der Komponenten der Benutzeroberfläche oder der Informationen, die die Benutzer mit mindestens einem ihrer Sinne verstehen können.

            2. Operabilität: Die Fähigkeit aller Nutzer, mit den Komponenten der Anwendung oder der Navigation zu interagieren.

            3. Verständlichkeit: Die Leichtigkeit, mit der behinderte Nutzer die vermittelten Informationen und die Benutzeroberfläche der Anwendung verstehen können.

            4. Robustheit: Das Niveau des präsentierten Inhalts, der mithilfe verschiedener Technologien oder Benutzergeräte korrekt interpretiert werden kann.

            Nutzer mit Behinderungen können die Anwendung oder die Website nicht nutzen, wenn wir diese Grundsätze nicht einhalten.

             

            Warum sind Tests auf Barrierefreiheit wichtig?

            Das Wachstum digitaler Technologien und Anwendungen bedeutet, dass fast alle Menschen zunehmend von vernetzten Geräten abhängig werden.

            Die Realität ist, dass nicht jeder auf die gleiche Weise mit diesen Geräten interagieren kann, und es müssen viele verschiedene Bedürfnisse berücksichtigt werden, um eine positive Nutzererfahrung für jeden zu gewährleisten, der Ihre Website oder Anwendung nutzt.

            Neben Menschen mit Behinderungen können sich Zugänglichkeitstests z. B. auch an ältere Menschen, Kinder, linkshändige Nutzer und Nicht-Muttersprachler richten.

            Im Rahmen der Web Content Accessibility Guidelines (oder WCAG) 2.0 versuchen die Regierungen der Welt, Softwareprodukte durch staatliche Gesetzgebung für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. 

             

            Hauptvorteile regelmäßiger und rigoroser Barrierefreiheitstests

            Die Nutzerbasis vergrößern

            Nicht barrierefreie Websites haben eine kleinere Nutzerbasis, und Tests auf Barrierefreiheit können Softwareprodukte für eine breitere Nutzerbasis zugänglich machen.

            Um noch ein wenig Kontext hinzuzufügen: 70 % der weltweiten Websites sind für Menschen mit Behinderungen nicht zugänglich, was einen enormen Umsatzverlust und eine große Marktchance darstellt.

            Kosten senken

            Verzögerte Tests auf Barrierefreiheit können zu mehr Bugs und teuren Patches führen.

            Barrierefreiheitstests müssen Teil jedes E2E--Testverfahrens sein, und zwar von Beginn des Entwicklungsprozesses an.

            Gesetzliche Konformität

            Die EU versucht, klare Anforderungen an Unternehmen zu stellen, die Technologien auf der Grundlage der WCAG-Standards entwickeln, und diese vorerst für öffentliche Organisationen und möglicherweise in Zukunft auch für private Organisationen verbindlich zu machen.

            Um ein Beispiel aus den USA zu nennen: Amazon war 2018 Gegenstand eines Gerichtsverfahrens, in dem es um Hindernisse für die Zugänglichkeit für blinde oder sehbehinderte Nutzer ging.

            Der Marktplatz konnte nicht in Verbindung mit Screenreadern und aktualisierbaren Braillezeilen genutzt werden. Obwohl der Prozess harmonisch endete, musste Amazon einige Korrekturen an der Oberfläche der Website vornehmen.

            Verbesserung der Qualität des Codes 

            Die Korrektur von Fehlern im Zusammenhang mit Barrierefreiheit kann eine bessere Codebasis für das Endprodukt/die Website schaffen.

            Dies ist vor allem darauf zurückzuführen, dass Tools zum Testen der Barrierefreiheit verschiedene Kodierungsfehler identifizieren, die sonst zu Nutzungsproblemen und Softwarefehlern führen könnten.

            Ein qualitativ hochwertiger Code verursacht nicht nur weniger Fehler, sondern bietet auch eine bessere UX (und User Experience) sowie ein schnelleres Laden auf jedem Gerät.

            Verbesserung in SEO

            Barrierefreie Websites enthalten Rich Text, sodass sie von Suchmaschinen gefunden werden können, während sie leichter nach relevanten Inhalten suchen können.

            Ein höheres SEO-Ranking bedeutet, dass Suchmaschinen wahrscheinlich mehr Traffic auf die Website bringen, was wiederum zu mehr Konversionen und Einnahmen führt.

            Darüber hinaus helfen Zugänglichkeitstests bei der Erstellung von Anwendungen und Websites mit einfacheren Schnittstellen und einfacherer Navigation, wodurch die Absprungraten sinken und mehr Nutzer dazu angeregt werden, sie regelmäßig zu nutzen.

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            Wie werden Zugänglichkeitstests durchgeführt?

            Regelmäßige Barrierefreiheitstests ermöglichen es den QA-Teams, ein umfassenderes Verständnis von Barrierefreiheitsproblemen zu entwickeln, was bei vierteljährlichen oder jährlichen Tests fast unmöglich ist.

            Die Integration von Barrierefreiheitstests in die End-to-End-Teststrategie verschafft den QA-Teams eine völlig neue Ebene der Einsicht in Barrierefreiheitsprobleme und erleichtert so das proaktive Problemmanagement.

            In der Praxis können Zugänglichkeitstests manuell oder mit automatisierten Testwerkzeugen durchgeführt werden.

            Letztendlich ist die beste Option zum Testen der Barrierefreiheit eine Kombination aus automatisierten und manuellen Tests.

            Automatisieren von Barrierefreiheitstests | Die Bedeutung von No-Code-Tools 

            Viele Probleme mit der Barrierefreiheit am Frontend sind letztlich auf die Praktiken der Backend-Entwicklung zurückzuführen. 

            Unordentlicher Code ist gleichbedeutend mit unzugänglichen digitalen Erlebnissen, und die meisten Websites sind schlichtweg zu komplex. Es ist fast unmöglich, alle potenziellen Probleme der Barrierefreiheit zu erkennen, indem man die gesamte Website manuell durchforstet.

            Daher sind automatisierte Tools für die meisten Organisationen die erste Wahl, wenn es darum geht, ihre Website auf Probleme mit der Barrierefreiheit zu untersuchen.

            Automatisierte Zugänglichkeitstests sind besonders praktisch, wenn es darum geht, Elemente wie :

            • Leere Links
            • Vorhandensein von Alternativtext
            • Grundfarbenkontrast
            • Vorhandensein des Seitentitels
            • Vorhandensein der Sprache des Dokuments
            • Vorhandensein von Formularetiketten

            Wann sind manuelle Barrierefreiheitstests sinnvoll?

            Zwei Bereiche, in denen manuelle Tests auf Barrierefreiheit notwendig sind :

            1. Kompatibilität von Screenreadern: Screenreader gehören zu den am häufigsten verwendeten Hilfsmitteln für sehbehinderte Nutzer. Sie analysieren den Inhalt einer Webseite und verwenden den Quellcode, um zu bestimmen, was der Nutzer wann wissen muss.

            Eine automatisierte Analyse kann zwar fehlende Titel auf Seiten identifizieren, was sie jedoch nicht kann, ist, anhand des Kontexts zu bestimmen, ob der Titel einer Seite angemessen oder nützlich ist. 

            Manuelle Tests können die Lesbarkeit Ihrer Inhalte in Hilfesituationen ermitteln, die automatisierte Programme nicht nachvollziehen können.

            2. Tastaturnavigation: Ein Schlüsselelement für die Zugänglichkeit einer Website ist die Möglichkeit, alle ihre Funktionen ohne Maus zu nutzen.

            Eine konforme Website muss nicht nur mit verschiedenen assistierenden Technologien kompatibel sein, sondern auch ausschließlich mit Tastaturbefehlen navigiert werden können.

             

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