TESTKAMPAGNE: WIE KANN IHR UNTERNEHMEN DAVON PROFITIEREN?

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            Die Durchführung von wiederkehrenden Testkampagnen ermöglicht es einem Unternehmen, seine verschiedenen digitalen Anwendungen regelmäßig zu überprüfen. Auch die Entwicklungsphasen werden beschleunigt und sicherer. Und schließlich trägt die Qualität der letztendlich gelieferten Dienstleistung positiv zum Markenimage des Unternehmens bei. 

             

            INHALTSANGABE DES ARTIKELS

            • Was ist eine Testkampagne?
              • Schnelle Definition 
              • Betrieb
            • Testkampagnen: Die Vorteile von No-Code-Lösungen
            • Die Folgen einer schlechten Testkampagne
            • Einige Fallstricke, die Sie beim Start Ihrer Kampagne vermeiden sollten 
              • Eine unvollständige Abfassung seines Rezeptbuchs
              • Warten, bis sich ein Fehler von selbst löst
              • Versuchen, einen Fehler allein ohne IT-Kenntnisse zu beheben
            • Die wichtigsten möglichen Tests 
            • Schlussfolgerung

             

            Was ist eine Testkampagne?

            Schnelle Definition 

            Eine Testkampagne ist eine Abfolge von mehreren Tests, die die Überprüfung neuer(Funktionstests) oder optimierter Funktionen ermöglicht.

            Der Einsatz dieser Kampagnen ermöglicht es außerdem, sicherzustellen, dass die bereits auf einer Website, einer internen Anwendung, einer mobilenAnwendung ... vorhandenen Funktionen bei jedem Hinzufügen zusätzlicher Funktionen nicht regressiv verändert werden(Regressionstests).

            Testkampagnen können sich auf jedes Unternehmen und jede Branche beziehen.

             

            Betrieb 

            Das Entwerfen von Szenarien und die Entwicklung von Testfällen sind heikle Aktionen, die nur von einem erfahrenen Testexperten durchgeführt werden können. 

            Wenn die Ergebnisse vorliegen, können die notwendigenKorrekturen vorgenommen werden, bevor der Benutzer überhaupt davon erfährt! Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Test- und Vorproduktionskampagnen automatisieren, um Zeit zu sparen und das Auftreten von Anomalien so gut wie möglich vorherzusehen.

            Entwickler können bei derAnpassung von Funktionen und der Beseitigung von Fehlern mitwirken. 

            Delegieren bedeutet nicht, die Kontrolle zu verlieren! 

            Jede Intervention führt zur Erstellung eines Testberichts, der dem Kundenunternehmen ausgehändigt wird. Anhand dieser Ergebnisse lassen sich alle Korrekturmaßnahmen nachvollziehen. Bei Mr SuricateIn der Regel ist es möglich, nach einer Kampagne Benachrichtigungen auf die Mailbox oder das Smartphone zu erhalten.

             

            Testkampagne: Vorteile für das Unternehmen 

            Wussten Sie, dass Ihre Testkampagnen von einer benutzerfreundlichen Automatisierungssoftware orchestriert werden können, für die Sie keine Ahnung von Code haben müssen?

            Die Einrichtung eines regelmäßigen Monitorings seiner Anwendungen durch die Nutzung einer Saas-Lösung ermöglicht mehrere Dinge:

            • ein Maximum seiner Mitarbeiter, die sich auf das Kerngeschäft konzentrieren (Produktion seiner Dienstleistung oder seines Produkts...), einzusetzen
            • die Kontrolle über den reibungslosen Ablauf seiner digitalen Prozesse behalten, indem er aktiv an der Suche nach kompromittierenden Anwendungsfehlern teilnimmt (Transaktion, Online-Zahlung, Responsivität der Seiten, Hinzufügen in die Datenbank ...)
            • das Image ihres Unternehmens sowie den ROIverbessern
            • Wenn Sie mit einem Partner zusammenarbeiten, erhalten Sie außerdem Unterstützung , wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie am besten vorgehen sollen.
            • Kundenbindung dank einer optimierten digitalen Grundlage
            • Und schließlich eine schnelle und detaillierte Kategorisierung der entdeckten Anomalien erhalten.

            Das Insourcing von Kampagnen mithilfe des kodeless Editors von Mr Suricate wird nicht nur möglich, sondern auch einfach!

             

            Die Folgen einer schlechten Testkampagne 

            Bevor Sie mit der Planung einer Testkampagne beginnen, ist es wichtig, sich die verschiedenen Fallen vor Augen zu führen, in die Sie nicht tappen dürfen! Wenn Sie etwas vergessen oder falsch machen, kann es sein, dass die gesamte Kampagne nicht effektiv ist.

            Die Folgen einer schlechten Testkampagne sind nicht zu unterschätzen:

            • Verschlechterung der Nutzererfahrung,
              • Schlechtes Image des Unternehmens,
              • Verlust von Agilität ;
              • Schrittweise Auslistung der betroffenen Website,
            • Rückgang des Umsatzes,
            • Zusätzliche Kosten für Reparaturen,
            • ...

             

            Einige Fallstricke, die Sie beim Start Ihrer Kampagne vermeiden sollten 

            • Das unvollständige Verfassen seines Rezeptbuchs

            Die Definition Ihrer Anforderungen sollte unbedingt in diesem Dokument festgehalten werden. Dieses Instrument hilft dem Testteam, den Kontext Ihres Unternehmens besser zu verstehen, die verschiedenen Testfälle zu verfassen und die richtige Botschaft zu vermitteln. Glücklicherweise gibt es auch die Möglichkeit, sich diese Aufgabe zu ersparen. sie Experten anvertrauen des Tests.

            Ein schlecht definiertes Rezeptbuch kann das für sein Unternehmen erwartete Kampagnenmodell ernsthaft gefährden. Besser, Sie verpassen es nicht!

            • Warten, bis sich ein Fehler von selbst löst

            Einen Bug ungestört laufen zu lassen, ohne darauf zu reagieren, bedeutet, Ihren Verkaufskanal zu verdammen und Ihre Kunden zu misshandeln. Ohne manuelle Korrektur wird sich ein Bug nicht beheben lassen. 

            Das Warten, bis "es vorbei ist", wird nicht nur nichts bringen, sondern auch dazu führen, dass die von dem Fehler betroffene Funktion Ihre Kunden dazu veranlasst, Ihre Seiten zu verlassen und eventuelle laufende Transaktionen abzubrechen.

            Wenn ein Fehler von einem Ihrer Nutzer (aber mit einer unvollständigen Qualifikation) gemeldet wird, haben Sie zwei Möglichkeiten: 

            1. Nichts unternehmen, da es sich um einen geringfügigen Fehler handelt. 
            2. Eine Kampagne starten , um zu versuchen, den Bug, der sich als schwer lokalisierbar erweist, besser zu qualifizieren.
            • Versuchen, einen Fehler allein ohne IT-Kenntnisse zu beheben

            Bei bezahlten Werbekampagnen oder E-Mailings ist es einfach, die Hände in den Schoß zu legen, aber wenn ein komplexer Fehler im Back- oder Frontend auftritt, wird es sehr schwierig, ihn zu beheben. Die Lektüre von Online-Tutorials reicht dann nicht mehr aus, um einen größeren Fehler zu beheben. 

            Auch wenn Sie bei einfachen Anwendungen wie Schaufensterseiten vielleicht versucht sind, einige Darstellungsfehler oder grundlegende Funktionen zu beheben. Von einer Änderung des CSS oder dem Hinzufügen von Skripten durch Kopieren und Einfügen in Ihre Anwendungen ist dringend abzuraten. Es kann zu Seiteneffekten kommen, die nicht immer sofort erkennbar sind.

            Schlimmer noch: Wenn Sie den Code berühren, ohne etwas davon zu verstehen, kann das schwerwiegende Folgen haben, die Ihre Anwendung oder Website schädigen. Es ist besser, Krisen vorzubeugen, indem man die schnelle Erkennung von Fehlern und deren Behebung ermöglicht, bevor es zu einem größeren Ausbruch kommt.

             

            Die wichtigsten möglichen Tests 

            Eine Testkampagne kann verschiedene Arten von Tests umfassen, die alle darauf abzielen, die allgemeine Funktionsweise einer Website zu optimieren. Dazu gehören unter anderem :

            • Die funktionalen Tests : 

            Sie stellen sicher, dass eine Funktion ordnungsgemäß funktioniert, z. B. :

            • das Hinzufügen eines Items zum Warenkorb, 
            • oder den Zugang zur vollständigen Beschreibung eines Produkts,
            • ...

            Diese Tests werden in der Regel vor der endgültigen Freigabe durchgeführt, können aber bei jeder Anpassung wiederholt werden.

            • Unit-Tests : 

            Um einen sehr kleinen Teil des Codes zu überprüfen, wird ein Test implementiert, der sofort die Reaktionsfähigkeit eines codierten und veränderten Elements zeigt, z. B. die korrekte Kommunikation mit einer API (Senden und Empfangen von Daten).

            • Die Regressionstests :

            Regressionstests funktionieren ähnlich wie Funktionstests, mit dem Unterschied, dass sie sich nicht auf neue Funktionen, sondern auf bereits vorhandene Funktionen beziehen. Damit soll sichergestellt werden, dass die Integration neuer Entwicklungen nicht dazu führt, dass bereits implementierte Elemente verschlechtert werden.

            • Leistungstests : 

            Sie stellen sicher, dass Ihre Seiten, Anwendungen, Dienste usw. mit der richtigen Geschwindigkeit bereitgestellt werden. Je schneller die Anzeige, desto größer sind Ihre Chancen, Ihre Nutzer, Interessenten oder Kunden zu halten. Wenn Sie diese Art von Tests automatisieren, behalten Sie die Kontrolle über den flüssigen Ladevorgang.

            • Sicherheitstests : 

            Diese Art von Test kontrolliert wichtige Parameter für die Sicherheit Ihrer Website, wie z. B. Ihre Firewall. Dadurch wird sie davor bewahrt, ein ideales Ziel für Hacker (Computerhacker) zu sein. Indem Sie diesen Test in Ihre Kampagnen einbauen, stärken Sie sein Sicherheitssystem.

            • Tests auf Barrierefreiheit : 

            Diese Tests dienen dazu, zu überprüfen, ob die Website oder die Anwendung für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist. Ziel ist es, ihre Navigation zu erleichtern und flüssiger zu gestalten.

            • End-to-End-Tests (End-to-End) : 

            Diese Tests werden hauptsächlich vor einer Produktionsfreigabe durchgeführt, um eine Website oder eine Anwendung als Ganzes zu testen. Der Tester reproduziert das Nutzerverhalten und vergewissert sich so, dass das System insgesamt reibungslos funktioniert. Er versucht, das Vorhandensein von Anomalien zu erkennen , die bei den Kunden der Marke auftreten können.

            Andere Tests wie z. B. API-Tests, Tests zum grafischen Vergleich oder Data-Layer-Tests. sind ebenfalls denkbar und helfen Ihrer Website, effizienter zu werden.

             

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            Schlussfolgerung

            Eine Testkampagne ermöglicht es, eine Website oder eine Anwendung durch die Einführung automatisierter Tests funktionsfähig zu halten. Es sind mehrere Arten von Tests möglich, um die komplette Verwaltung ihrer Anwendungssockel abzudecken. 

            Die Folgen einer schlechten Kampagne können das Unternehmen, das die Website besitzt, drastisch beeinträchtigen. Zögern Sie nicht unsere Testexperten zu kontaktieren für jede neue Kampagne!             

             

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            Mr Suricate

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