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Wie Mr Suricate Intersport geholfen hat, die Testzeit und Fehlerrate zu reduzieren

Verfasst von Mr Suricate | 19. Jul 2023 08:31:16

Seit fast 100 Jahren hat es sich Intersport zur Aufgabe gemacht, den Sport zugänglicher zu machen, indem es eine große Auswahl an Sportartikeln sowie Dienstleistungen wie den Verleih und die Wartung von Sportartikeln anbietet. 

Um den Anforderungen der heutigen Verbraucher gerecht zu werden, stellt Intersport auf Intersport.de und Intersport-rent.de verschiedene digitale Ressourcen zur Verfügung, wie z. B. :

  • Ein E-Commerce-Shop
  • Die Online-Kataloge
  • Ausrüstung online mieten
  • Eine virtuelle Warteschlange
  • E-Geschenkkarten
  • Ein Größenratgeber

Allerdings werden all diese Werkzeuge natürlich von neuen Veröffentlichungen und dem Risiko von Bugs begleitet.

Für ein Unternehmen mit so viel Datenverkehr und einem starken Markenimage, das es zu schützen gilt, kann jede Anomalie weitreichende Folgen haben.

Daher hatte das Testen für die Entwicklungsteams von Intersport immer eine hohe Priorität, aber anfangs wurden die funktionalen Tests manuell durchgeführt.

Um Zeit zu sparen und das Risiko menschlichen Versagens zu verringern, entschied sich Intersport für eine automatisierte Testlösung, um sicherzustellen, dass seine Releases eine Reihe von Qualitätskriterien erfüllen.

 

Warum hat sich Intersport für Mr Suricate ?

Laut Grégory Lafont, Leiter des Webbetriebs bei Intersport, Mr Suricate war für Intersport aus drei Hauptgründen eine Selbstverständlichkeit: 

1. Die einfache Umsetzung

Mithilfe des no-code-Tools Mr Suricateist es sehr einfach, ein Szenario nach dem anderen zu erstellen: 

  • Im Intuitiven Werkzeug.
  • Durch die Berater Mr Suricate erfahrenen, stets verfügbaren und dynamischen

2. Optimierte Wartung der Szenarien

Ein Hauptproblem, das bei automatisierten Tests auftritt, ist die Wartung der Szenarien. 

Dieser zeitraubende Teil des automatisierten Testens kann zu Einbußen bei der Testqualität oder der Usability eines Tests führen, und eine Lösung dafür war ein sehr wichtiges Kriterium für Intersport.

Die Success Manager bei Mr Suricate sind Experten für das Testen und ihre Lösung und haben die Fähigkeit, sie bei der Pflege der Szenarien zu begleiten und herauszufordern, um stets die Maximierung der Tests anzustreben, indem sie z. B. Begriffe wie Leistung und End-to-End-Parcours hinzufügen.

Mr Suricate challenge the Intersport teams on the relevance of the existing scenarios; either they are advised to remove a scenario if it is not relevant, or to create a new, or to complete and improve it to make it more relevant.

3. Fachkundige und menschliche Begleitung

Die Webteams bei Intersport strebten eher einen Partner als einen Dienstleister an, um eine feine und genaue Betreuung zu haben.

Egal, wer sie von zu Hause aus begleitet Mr SuricateDas Niveau und die Qualität des Austauschs sind jedes Mal gleich.

 

 

Mr Suricate X Intersport - die Ergebnisse

Durch diese Partnerschaft hat Intersport die Freiheit zu wissen, dass die Tests, die manuell durchgeführt werden, verbessert werden, indem sie nicht nur vom Tool, sondern auch von den Testern zu Hause reproduziert werden. Mr Suricate im Falle einer Anomalie, um mögliche falsch positive Ergebnisse zu identifizieren.

In Bezug auf konkrete Ergebnisse konnte Intersport Folgendes erreichen: 

  • Eine Reduzierung der Zeit, die für Nicht-Regressionstests aufgewendet wurde, um X 2 bis X 3 durch die Automatisierung aller verschiedenen Testhefte. Diese Effizienzsteigerung verkürzte die Lieferzeit für Releases erheblich.
  • Eine 30%ige Verringerung der Fehlerquote.
  • Eine stabile und sichere Kundenreise auf Intersport.de und Intersport-rent.de.

 

Prävention macht Reaktivität obsolet

Reaktionsfähigkeit bedeutet, auf einen Bedarf zu reagieren, wenn er entsteht.

Bei Mr SuricateZiel ist es, das Potenzial eines Bedarfs zu erkennen, um Schwächen und Anomalien proaktiv zu beheben. 

Für Intersport, Mr Suricate bietet den Seelenfrieden zu wissen, dass endlich Mr Suricate bei Produktionsanläufen da ist. Egal, wie viele Releases es seit Beginn der Partnerschaft gab, sie haben immer ein leistungsstarkes Tool ohne Regressionen.

 

Mr Suricate | Französischer Marktführer für automatisierte No-Code-Tests

Die SaaS-Lösung no-code Mr Suricate deckt ein breites Spektrum an automatisierten Tests ab, um Ihre Rezeptionsarbeit zu beherrschen und Ihren Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Anwendungen und erkennen Sie Fehler in Echtzeit auf Ihren Websites, Anwendungen und APIs, indem Sie Ihre Benutzerwege in regelmäßigen Abständen nachstellen.