Die digitale Transformation etabliert sich als große Revolution im Gesundheitswesen und definiert die Art und Weise, wie Krankenhäuser, Kliniken und medizinische Einrichtungen die Gesundheitsversorgung angehen, neu.
In einem anderen Artikel haben wir über die Trends und Herausforderungen des Gesundheitswesens im Allgemeinen gesprochen. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die Trends für Krankenhäuser und Kliniken sowie darauf, wie sie mit den neuen Herausforderungen umgehen können.
Digitale Transformation im Gesundheitswesen - die Trends
Digitale Patientenräume
Digitale Patientenräume, auch als Online-Dienstleistungsportale bezeichnet, ermöglichen es Gesundheitsorganisationen, den Empfang zu modernisieren und die Verwaltungswege für ihre Patienten zu erleichtern.
Diese Bereiche bieten die Möglichkeit, verschiedene Online-Angelegenheiten effizienter zu erledigen, z. B. :
- Die Terminvereinbarung
- Die Anmeldung in der Geburtsklinik
- Die Durchführung von Voraufnahmen
- Das Herunterladen von Rechnungen und Zahlungen.
Im Ergebnis tragen sie zu einem schnelleren und persönlicheren Service bei, der weniger Personal benötigt, um die Verbindung zwischen der Gesundheitsorganisation und ihren Patienten herzustellen.
Diese effektivere Kommunikation erleichtert die Koordination der Pflege und trägt zur Kostensenkung bei.
Big Data-Analytik
Big-Data-Analysen spielen für Anbieter im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle, da sie eine bessere Interpretation von Patienten- und internen Daten ermöglichen.
Dadurch werden die Pflegeangebote optimiert und mehr Patienten aufgenommen. Beispielsweise kann die Datenanalyse genutzt werden, um Medikationsfehler zu erkennen und den Personalbedarf vorauszusehen.
Im Bereich der Diagnostik verbessert Big Data die prädiktive Analyse, was zu individuelleren Behandlungsplänen und besseren Ergebnissen für die Patienten führt.
Digitale Pathologie
Die genaue Diagnose von Krebs beruht auf der mikroskopischen Untersuchung durch Pathologen.
Die Digitalisierung von Objektträgern mithilfe von Scannern ermöglicht eine durch künstliche Intelligenz unterstützte Analyse, wodurch der Interpretationsprozess beschleunigt wird.
Wenn diese Algorithmen entwickelt werden, können sie den Pathologen bei der Analyse dieser Bilder wertvolle Zeit sparen.
Das Institut Curie in Frankreich ist bei dieser Technologie führend, scannt seine Objektträger und analysiert sie mithilfe des KI-Programms Galen Breast von Ibex Medical Analytics.
Strategische Nutzung sozialer Netzwerke
Die Akteure des Gesundheitswesens nutzen soziale Netzwerke, um ihre Beziehungen zu den Patienten zu stärken.
Plattformen wie Instagram und YouTube werden von Gesundheitsorganisationen zunehmend genutzt, um die Interaktion durch den Austausch von Informationen zu verschiedenen Gesundheitsthemen zu fördern.
Dies dient der Aufklärung, der Beruhigung und erleichtert die Bindung an die Gemeinden.
Blockchain-Lösungen
Die Blockchain schafft durch ihre Dezentralisierung und inhärente Sicherheit Vertrauen und Zusammenarbeit im Gesundheitssektor.
Blockchain-Lösungen, wie sie von IBM angeboten werden, ermöglichen es Organisationen im Gesundheitswesen, :
- Sicherstellung der Datenintegrität
- Siehe vollständige Rückverfolgbarkeit der Lieferkette von Arzneimitteln
- Überprüfung von gesundheitsidentifizierenden Informationen unter Wahrung der Vertraulichkeit
- Nutzen Sie intelligente Verträge, um Prozesse wie die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten oder die Prüfung medizinischer Bilder zu automatisieren.
Drucken in 3D
Der 3D-Druck bietet eine kostengünstige(bei einer Handprothese werden die Kosten um den Faktor 1000 gesenkt) und vielversprechende Lösung, um das Leben von Patienten und medizinischem Fachpersonal zu verbessern.
Diese Technik wird zur Herstellung von leichten Prothesen, fortschrittlichen medizinischen Geräten, Gipsverbänden zur Heilung von Knochenbrüchen und sogar von personalisierten Organmodellen und Spezialwerkzeugen für chirurgische Eingriffe verwendet.
Digitale Transformation im Gesundheitswesen - die Herausforderungen
Verarbeitung und Speicherung von Daten
Eine große Herausforderung im Gesundheitswesen besteht darin, robuste Systeme zu implementieren, die mit der Masse an Daten umgehen können, die von den Gesundheitsorganisationen gesammelt werden.
Beispielsweise können die vom bereits erwähnten Institut Curie verwendeten Bilder bis zu 4 GB (Gigabyte, Milliarden von Bytes) groß sein. Dies stellt eine enorme Herausforderung für die Computerspeicherung dar, die sich auf 120 TB (Terabyte, Billionen) pro Jahr beläuft.
Die Datensynchronisation stellt z. B. im Zusammenhang mit der Telemedizin eine wichtige Herausforderung dar. Arztbesuche werden über mehrere Kanäle abgewickelt, was es für das Gesundheitspersonal schwieriger macht, die Krankenakten der Patienten zu aktualisieren.
Dementsprechend wird es von entscheidender Bedeutung sein, wirksame und legale Möglichkeiten zur Aufzeichnung und Aktualisierung von Gesundheitsaufzeichnungen für persönliche und virtuelle Besuche zu schaffen.
Die Gesetzgebung, insbesondere die EU-DSGVO, stellt neue Anforderungen an die Erhebung und Speicherung von Daten, die mit sehr hohen Geldstrafen belegt sind. Die Bußgelder können bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des Jahresumsatzes eines Unternehmens betragen.
Cybersicherheit
Organisationen aller Branchen müssen gegenüber Cyberbedrohungen äußerst wachsam bleiben, doch für Gesundheitseinrichtungen können Angriffe besonders kostspielig sein.
Bedrohungen können zwar von Personen ausgehen, die Schaden anrichten wollen, andere können aber auch auf Fehler bei der Entwicklung eines Produkts oder einer Software zurückzuführen sein, und die Unternehmen, die solche Anwendungen entwickeln, müssen sicherstellen, dass Fehler vor der Einführung oder Aktualisierung ihrer Produkte und Systeme entdeckt werden.
Intuitive Nutzererfahrungen
Ob es sich um einen angeschlossenen Herzmonitor, eine Handy-App oder ein anderes digitales Produkt oder eine Dienstleistung handelt, die Benutzerfreundlichkeit ist sowohl für Patienten jeden Alters als auch für Angehörige der Gesundheitsberufe ein wichtiges Thema.
Ein schwer zu navigierender digitaler Patientenbereich beispielsweise würde seinem Zweck völlig zuwiderlaufen und einfach mehr Frustration und Verwirrung schaffen.
Letztendlich wird die Fähigkeit der Technologie, große Verbesserungen im Gesundheitswesen zu bewirken, weitgehend von ihrer Gesamtqualität abhängen, die wiederum davon abhängt, inwieweit sie die Qualitätssicherungstests unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des Endnutzers bestanden hat.
Schulung des Personals, um die Übernahme zu erleichtern
Natürlich ist die Ausbildung des medizinischen Personals ein grundlegender Aspekt, wenn es um die digitale Transformation im Gesundheitswesen geht.
Gesundheitsorganisationen müssen in Schulungsprogramme investieren, um die Kompetenz des Gesundheitspersonals im Umgang mit neuen Technologien zu gewährleisten.
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Letztendlich basiert der Erfolg der digitalen Transformation im Gesundheitswesen auf der Gesamtqualität der Technologie, die sie antreibt, und die wiederum davon abhängt, dass die Technologie rigoros getestet wurde.
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