Witbe-Analyse - modernste Technologie für die Überwachung von Videodiensten

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          Seit über zwanzig Jahren hat sich Witbe mit seinen Lösungen für automatisierte Tests und proaktives Monitoring als führendes Unternehmen im Bereich der Qualitätssicherung etabliert.

          Heute hat Witbe weltweit mehr als 300 Kunden, darunter Telekombetreiber, Rundfunkanstalten und Inhaltsanbieter.

          Obwohl das Unternehmen schon immer allgemeine Webmonitoring-Lösungen angeboten hat, hat es beschlossen, diese Angebote einzustellen. um sich ausschließlich auf das Testen von Videoplayern zu konzentrieren.

          In diesem Artikel erkunden wir den Mehrwert von Witbe heute und in Zukunft sowie die verfügbaren Testalternativen, mit denen Sie Ihr Webmonitoring vertrauensvoll durchführen können, wenn Ihr Unternehmen nicht mehr zur skalierbaren Zielgruppe von Witbe gehört.

           

          Die neue Ära von Witbe - eine All-in-One-Plattform für Videodienstanbieter

          Als Pionier im Bereich des automatisierten Monitorings und Testens von Videodiensten hat Witbe eine echte Nische in der Welt des Videostreamings gefunden, einem schnell wachsenden Sektor mit immer anspruchsvolleren Anforderungen.

           

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          Heute bietet Witbe einen einheitlichen Testansatz zur Überwachung der Qualität der von Videostreaming-Diensten gebotenen Benutzererfahrung.

          Dieser Ansatz ist besonders relevant in einer Zeit, in der die Komplexität der Vertriebsmethoden und die Vielzahl der Streaming-Geräte die Bewertung der Qualität von Dienstleistungen schwieriger denn je machen.

          Letztendlich ist die einzige Möglichkeit, die tatsächliche Nutzererfahrung mit diesen Diensten zu messen, das Testen auf echten Geräten.

          So hat Witbe eine Technologie entwickelt, die jeden Videodienst, der auf einem beliebigen Gerät läuft, überall auf der Welt testen und überwachen kann.

          Ob Live-, Replay- oder On-Demand-Dienste, Witbe garantiert eine optimale Leistung auf allen Arten von Geräten (PCs, Smartphones, Set-Top-Boxen, Smart-TVs usw.) und über jedes Netzwerk (Glasfaser, 5G, OTT usw.).

           

          Die Schlüsselfunktionen von Witbe, die speziell für die Anforderungen von Videotests entwickelt wurden

          Monitoring von Videodiensten

          Witbes Technologie zur Überwachung von Videodiensten hilft den Betriebsteams, schnell und effizient auf Unterbrechungen zu reagieren.

          Mithilfe sofortiger Warnmeldungen und Videospuren können Teams Probleme mit der Servicequalität schnell erkennen und beheben.

          Monitoring und Überprüfung von Werbung

          Witbes Überwachung und Überprüfung von Werbeanzeigen ermöglicht es Videodienstleistern, Probleme zu erkennen und zu beheben, die durch das dynamische Einfügen von Werbeanzeigen verursacht werden.

          Diese Funktion bietet die Möglichkeit, die Leistung von Werbeanzeigen auf realen Geräten genau zu messen und auf Videoaufzeichnungen zuzugreifen, um die Werbeeindrücke zu überprüfen, die an Drittanbieter weitergegeben werden können.

          Überprüfung von VoD-Inhalten

          Witbes Überprüfung von VoD-Inhalten (Video on Demand) stellt sicher, dass die Videobibliotheken wie vorgesehen funktionieren.

          Sie prüft, ob jeder Inhalt verfügbar ist und richtig gelesen wird, indem sie die gleichen Metriken wie ein echter Nutzer zur Leistungsbewertung verwendet.

          Fernsteuerung von Geräten

          Diese Funktion beseitigt die Einschränkungen, die mit Unterbrechungen des Dienstes an bestimmten Standorten verbunden sind.

          Mit Testgeräten, auf die aus der Ferne zugegriffen werden kann, können Sie ein Gerät, das sich irgendwo auf der Welt befindet, von überall aus kontrollieren.

           

          In welchen Formen gibt es die Witbe-Lösungen?

          Die Technologie von Witbe kombiniert die Witbox-Hardware und die Witbe Software Suite.

          Die Witbox

          Mit diesen kompakten Geräten können echte Geräte von jedem Ort der Welt aus getestet werden.

           

          witbox

           

          WitboxOne: Flaggschiff-Gerät zum Testen und Überwachen von Streaming-Videos, ideal zum Testen von Set-Top-Boxen (STB), OTT-Geräten, Spielkonsolen und Smart-TVs.

          Witbox Plus: Ein leistungsstarkes und kompaktes Modell, das bis zu vier 4K- oder Mobilgeräte gleichzeitig testen kann.

          Witbox Net: wurde für Webvideotests entwickelt und verfügt über spezielle Fähigkeiten für das Webmonitoring.

          Die Witbe Software Suite

          Ein Ökosystem aus miteinander verbundenen Programmen, das darauf ausgelegt ist, den Prozess der Videobereitstellung zu vereinfachen :

           

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          Remote Eye Controller (REC): Ermöglicht den Zugriff auf und die Steuerung von jedem Gerät, das mit einer Witbox verbunden ist.

          Workbench: Werkzeug zum Programmieren von automatisierten Testszenarien auf realen Geräten.

          Smartgate: Eine Lösung, die Warnmeldungen und Videospuren sendet, sobald eine Qualitätsunterbrechung festgestellt wird, mit detaillierten Berichten, die die wichtigsten KPIs hervorheben.

           

          Witbes strategische Wende - Auswirkungen und Alternativen

          Witbe hat vor kurzem eine wichtige strategische Neuausrichtung angekündigt: Das Unternehmen entfernt sich vom Webmonitoring und konzentriert sich ausschließlich auf das Testen von Videoplayern.

          Diese Entscheidung ist zwar aus strategischer Sicht verständlich, schafft aber eine Lücke für Unternehmen, die eine umfassende Lösung benötigen, die Web- und Videoüberwachung miteinander verbindet.

          Witbes Grenzen im aktuellen Kontext

          Mangelnde Vielseitigkeit: Witbe wird den Anforderungen des Webmonitorings nicht mehr gerecht.

          Eingeschränkte Anpassungsfähigkeit: Einige Branchen verlangen eine Lösung, die sowohl Web- als auch Videomaterial verarbeiten kann, was Witbe nicht mehr anbietet.

          Auswirkungen auf Unternehmen

          Unternehmen, die Witbe für das Webmonitoring einsetzen, stehen vor einer großen Herausforderung:

          Identifizierung einer zuverlässigen und leistungsstarken Alternative zur Aufrechterhaltung einer einwandfreien Webnutzererfahrung.

           

          Praktikable Alternativen für automatisierte Tests - wie wähle ich aus?

          Bevor Sie sich für eine automatisierte Testlösung entscheiden, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

          • Welche Funktionen suchen Sie?
          • Wer wird das Tool nutzen (Entwickler oder QA-Teams)?
          • Was sind die technischen Fähigkeiten der Anwender?
          • Kann das Tool in CI/CD-Pipelines integriert werden?
          • Wie einfach ist es, Skripte zu verwalten und Testressourcen wiederzuverwenden?
          • Wie hoch ist das Budget Ihres Teams?
          • Wo finde ich Hilfe bei technischen Problemen?

          Abhängig von den Antworten können Sie sich für ein Open-Source-Tool(Selenium, Cypress) oder eine intuitivere SaaS-Lösung (Mr Suricate, Tricentis).

          Unter diesen Lösungen, Mr Suricate zeichnet sich durch mehrere Schlüsselmerkmale aus:

          • Das Erstellen und Ausführen von Testskripten kann einfach über eine einfache Benutzeroberfläche erfolgen.
          • Der Ansatz, der auf vorgefertigten Vorlagen basiert, spart Ihnen Zeit bei der Erstellung von Tests.
          • Ein Warnsystem, das Tester sofort benachrichtigt, wenn ein Test fehlschlägt, einen vordefinierten Schwellenwert überschreitet oder wenn unerwünschtes Verhalten erkannt wird.
          • Eine All-in-One-Lösung (Web, mobile App, API, Barrierefreiheit, SEO, Leistung, Last und Datalayer)
          • Persönlicher Support und volle Unterstützung bei der Nutzung der Plattform.

           

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          In diesem Zusammenhang finden Sie hier einige Artikel, die Ihnen als Orientierung dienen können:

           

          Mr Suricate - das No-Code-Tool, um alle Fehler auf allen Plattformen aufzuspüren

          Mr Suricate ist eine französische No-Code-Lösung, die einen optimalen Betrieb der Benutzerwege garantiert, indem sie Fehler vor und nach der Produktionsfreigabe aufspürt.

          Sie ermöglicht das einfache Testen von Anwendungen und Webseiten auf verschiedenen Browsern, Betriebssystemen und Plattformen, wobei die Benutzerwege in regelmäßigen Abständen nachgestellt werden.

          Die einfache Bedienung ermöglicht es auch Nicht-Technikern, automatisierte Testskripte zu erstellen, sie auf verschiedenen Browsern auszuführen und die Ergebnisse mithilfe klarer und detaillierter Berichte zu analysieren.

           

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          Bild von Mr Suricate

          Mr Suricate

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